Garantía y Políticas de Servicio

Visión General En Pinta con Dany, nuestro compromiso es la calidad y la durabilidad. A diferencia de una tienda de productos, nosotros ofrecemos servicios profesionales. Por lo tanto, nuestra política no se basa en “devoluciones”, sino en una Garantía de Satisfacción y Mano de Obra.

Nuestra Garantía Ofrecemos garantía sobre la aplicación y la mano de obra en todos nuestros trabajos (pintura, impermeabilización, colocación de revestimientos, etc.). Si dentro de los primeros 30 días (o el tiempo que Dany decida, podés poner 3 o 6 meses) de finalizado el trabajo notás algún desperfecto relacionado con la aplicación (descascaramiento por mala adherencia, detalles de terminación), nos comprometemos a visitarte y repararlo sin costo adicional.

Excepciones de la Garantía La garantía no cubre daños causados por:

• Humedad estructural de la propiedad no resuelta previamente.
• Golpes, rayaduras o mal uso de las superficies por parte del cliente o terceros.
• Desgaste natural extremo o factores climáticos imprevistos (granizo, inundaciones).
• Fallas en materiales si estos fueron provistos por el cliente y eran de mala calidad.

Materiales

• Materiales provistos por nosotros: Nos encargamos de gestionar cualquier reclamo con la pinturería o fábrica si el producto viniera fallado.
• Materiales provistos por el cliente: Si el cliente compra la pintura y esta viene fallada o el color no es el deseado, no nos hacemos responsables del costo de la nueva pintura, aunque sí ayudaremos con el asesoramiento técnico.

Cancelaciones y Señas Para reservar una fecha de inicio de obra, solemos solicitar una seña o adelanto de materiales.

• Si decidís cancelar el trabajo con más de 7 días de anticipación, evaluaremos la devolución de la seña (descontando gastos de materiales si ya se compraron).
• Si la cancelación es sobre la fecha de inicio, la seña no será reembolsable en concepto de lucro cesante y reserva de agenda.

Pagos y Reembolsos Debido a la naturaleza del servicio, una vez realizado y finalizado el trabajo, no se realizan reembolsos de dinero. Nuestra responsabilidad es corregir cualquier detalle hasta que el trabajo quede según lo pactado en el presupuesto.

¿Necesitás ayuda? Ante cualquier duda sobre un presupuesto, garantía o reclamo, contactanos directamente por WhatsApp o a nuestro email [danielruiz12325@gmail.com] y lo resolveremos a la brevedad.